Personvern i Robvarde

Robvarde AS, organisasjonsnummer 937 717 016, er behandlingsansvarlig for personopplysninger som samles inn gjennom nettstedet og kontakten med oss.

Spørsmål om personvern kan sendes til hei@robvarde.no.

Vi behandler navn, virksomhet, jobb-e-post, eventuell telefon, byggtype, hva henvendelsen gjelder og meldingen du sender. Vi registrerer også en teknisk referanse, tidspunkt, kilde og nødvendig sikkerhetsinformasjon.

Formålet er å svare, vurdere behovet, følge opp en ønsket demo eller analyse og dokumentere den kommersielle dialogen. Skjemaet gir ikke samtykke til nyhetsbrev eller annen generell markedsføring.

Når du ber om tilbud, analyse eller andre tiltak før en mulig avtale, behandler vi nødvendige opplysninger for å gjennomføre det du har bedt om. For generelle virksomhetshenvendelser bruker vi Robvardes berettigede interesse i å svare og følge opp en forventet B2B-dialog, etter en interesseavveining.

Ikke send særlige kategorier personopplysninger, adgangsdetaljer, passord eller sikkerhetskritisk informasjon i det offentlige skjemaet.

Henvendelsen lagres i Robvardes kommersielle system. Bare personer og leverandører som trenger opplysningene for formålet, skal ha tilgang. E-postvarsling er en leveransekanal; den fullstendige fritekstmeldingen skal ikke kopieres til varslings-e-post.

Når kontaktskjemaet aktiveres i produksjon, bruker Robvarde databehandlere for drift, database og eventuell e-postlevering. Leverandør, databehandleravtale og lagringsregion verifiseres før aktivering.

Behovet for å beholde en ny henvendelse vurderes senest etter 12 måneder. Opplysningene slettes eller anonymiseres når de ikke lenger er nødvendige, med mindre en pågående kundedialog, avtale eller lovpålagt dokumentasjon krever videre lagring.

For å beskytte skjemaet begrenser vi antall innsendinger. Vi lagrer ikke rå IP-adresse i leadregisteret; en serverhemmelig, irreversibel teknisk identifikator brukes i korte ratebegrensningsvinduer.

Nettstedet viser bare en bekreftelse etter at henvendelsen er varig registrert. Hvis systemet er utilgjengelig, ber vi deg bruke e-post eller telefon.

Den offentlige nettsiden bruker ikke markedsføringscookies eller tredjeparts analyseverktøy i denne versjonen. Derfor viser vi ikke et unødvendig samtykkebanner.

Kundeløsningen kan bruke strengt nødvendige innloggingscookies når den aktiveres. De brukes for sikker sesjon og tilgang, ikke til markedsføring. Dersom Robvarde senere innfører ikke-nødvendig sporing, aktiveres den først etter et gyldig samtykke.

Du kan be om informasjon, innsyn, retting eller sletting og i enkelte tilfeller begrensning, dataportabilitet eller protest. Rettighetene avhenger av behandlingen og det rettslige grunnlaget.

Kontakt hei@robvarde.no. Du kan også klage til Datatilsynet dersom du mener personopplysninger behandles i strid med regelverket.